'En aktiv inställning till kundsupport garanterar pålitlig leverans av produkter och service'
Logistik och total servicesupport
Ett vidsträckt globalt nätverk av
Henrob-företag, distributörer och agenter tillhandahåller omfattande lokal service och support. En aktiv inställning till kundsupport garanterar pålitlig leverans av produkter och service.
Henrobs logistiska supportservice kan omfatta:
• säljarförvaltade lager- och JIT-program för att övervaka efterfrågan och tillgång på fästelement och reservdelar direkt till produktionsbandet
• totala supportpaket som omfattar förebyggande underhåll på och utanför platsen av HSPR-utrustning, inklusive fortlöpande utbildningsprogram för operatörer
Dessa paket skräddarsys enligt varje kunds behov och sköts i regel av ett lokalt baserat team. Kostnaden för denna service kan inräknas i fästelementpriset och kan t.o.m. fixeras för en produkts hela livslängd. Detta möjliggör redovisning i förväg av årliga driftkostnader samtidigt som det eliminerar pappersexercis och administrativa uppgifter, så att kunden kan inrikta sig på sina kärnkompetenser